Samlefaktua

En familie eller annen gruppe personer som er del av familie/aktørgruppe kan (men må ikke) få felles faktura, kalt “samlefaktura”.

Slik fungerer samlefaktura

Når innstillinga om samlefaktura er aktivert på familien sin profil, vil HyperSys fra da av lage en kombinert faktura for medlemskap og lignende fast innkrevde beløp. En slik faktura vil ha en linje for hvert medlem (og eventuelt flere linjer per medlem dersom det er lokale tilleggskontingenter, abonnement på medlemsblad/publikasjon eller lignende). Merk at dette skjer ved faste punkt som for eksempel fornyelse til et nytt år.

Ved aktivering av samlefaktura

Når samlefaktura blir aktivert på familieprofilen, vil ulike ting skje basert på hvordan medlemskapene er på det tidspunktet.

• For familiemedlemmer som allerede har betalt medlemskapet sitt (grønn indikator i medlemslista/på profil) så vil det ikke bli laget ny faktura, da denne er låst. Ved neste medlemsår vil derimot dette familiemedlemmet bli med på felles faktura.
• For alle familiemedlemmer som er ubetalt, vil det bli laget en ny samlefaktura for disse.

Dersom faktura allerede er sendt

Som nevnt i forrige avsnitt, lages samlefaktura for alle som har ubetalt medlemskap. Dersom faktura til et medlem allerede er sendt så vil denne bli kreditert i HyperSys. Ved bruk av direktelenker, f.eks. i e-post, vil HyperSys nekte å ta imot betaling men dersom medlemmet har lagt inn betaling med bankoverføring (med eller uten KID-nummer), så er det ingen måte å stoppe denne betalinga på, og pengene vil komme inn. Dette vil sannsynligvis (avhengig av ulike tilstander) medføre en uhåndtert betaling.

Dersom faktura er sendt på eFaktura så er det ingen måte for HyperSys å trekke trekke tilbake dette kravet på, og det vil fortsatt ligge i nettbank og Vipps-appen.

Faktura blir ikke automatisk sendt

Når du lager en samlefaktura så vil denne bli liggende som usendt, i tilfelle du skal gjøre flere endringer. Du kan sende faktura fra fakturaverktøyet.

Særtilfeller

Nytt familiemedlem og samlefaktura er betalt

Dette medlemmet vil få faktura for seg selv individuelt, og først neste år vil de dukke opp på samlefaktura for hele familien.

Nytt gratis familiemedlem

På grunn av punktet ovenfor, vil også gratismedlemmer (f.eks. gratis husstandsmedlem) bli stående ubetalt. Vi jobber med en løsning for dette.